Так получилось, что у моей знакомой сломался тилипон. Ну, DECT, старенький, сломался. Не фурычит трубка. А у неё в квартире ДВА телефонных номера. ХЗ зачем - ну, захотела так, хозяин - барин. Планировала второй номер типа под факс и вообще чтобы был. Короче, он такой... полурабочий. Иногда звонят, конечно. А тут трубка сломалась - и вот уже целый месяц никто не звонит.
А тут приходит счёт от МГТС (тариф у неё смешанный, по 2-му варианту). И объявляют, что за месяц по этому номеру исходящих звонков аж на 422 (четыреста двадцать две!!!!) минуты. То есть типа семь часов. А аппарата на этом номере сейчас вообще нет целый месяц!
СЦУКИ!!!!! Понятно, что можно накатить и получить свои копейки обратно (и хрен чего по ходу получишь кроме этих копеек). Но ведь, сцуко, надо думать, что они не только мою знакомую найопывают... и хрен чего докажешь.
ЗЫ: Я уж молчу про ту "статистику", которую они выкатили мне в январе, мотивируя подписаться на безлимитный тариф (хрен я подписалсо ). Сейчас реальные цифры НА ПОРЯДОК меньше тех, что были в "статистике"... да и в тех я уже не уверен
а может запаралелил кто то
или просто вьетнамцы какие нить нелегалы подключились
во всяком случае надо выяснить куда были звонки
--------------------
| Вы что, первый раз с луны свалились? |
Я вообще выбрал повременный, т.к. стационарным телефоном пользуюсь редко - в основном мобильным. Никаких "заоблачных" счетов не приходит - все очень похоже на правду.
--------------------
| Разница между холостяком и женатым в том, что холостяка привлекают все женщины, а женатого - все, кроме одной. |
Точно также! Оказалось выгоднее, чем было в прежние времена при фиксированной цене на телефон.
есть в Зимбабве Омнитель - мобильный оператор, дочка телесонеры. Прислали счет - примерно на 30 уе больше обычного, поинтересовался через распечатку -заметил, что мне приплюсловали услуги интернета, хотя по договору передача данных ВАП через телефон безлимитная. Позвонил. Так покапались, сказали, что да, виноваты и готовы вернуть 30 процентов переплаченой суммы - дескать такие у них корпоративные правила, больше 30 процентов не могут вернуть.
Тады написал администрации по мылу что такая та такая то статья гражданского кодекса Зимбабве преудсматривает, что в случае необосновоного обогащения, лицо обязанно полностью вернуть небоснованно полученное имущество а также плоды необоснованно полученного имущества и так далее и если их гребаные корпоративные правила по которым они согласны вернуть только 30 процентов, противоречат кодифицированному нормативному акту, занимающиму более высокое положение в иерархии правовых актов, то это их проблемы. А если суки не вернете, то обращусь в суд и серьзено займусь дискредитацией их компании. В конце добавил, что все таки принимая во внимание, что Омнитель стремится создать имидж компании, чутко относящийся к своим клиентам и надеясь, что создаваемый имидж компании соответствует действительности, то было бы лучше мирно решить спор
Скоро пришло письмо, типа уважаемый клиент, спасибо за дополнительную информацию( вот только за какую- не понял)Мы рассмотрелили Вашу просьбу и в ближайшее время послностью зачислим нашу задолжность в счет Ваших будущихсчетов за наши услуги
Конечно мелочь, но было приятно
Проще всего позвонить в МГТС и поговорить. Только не с работничками колл-центра. Там много тупых сидят. Лучше сразу к начальству. По собственному опыту, все отлично решается.
А будет девушка тормозить - в слудующий раз прийдет счет на 422мин с Австралией...