Вот уже около двух месяцев мне народ грит, что дозвониться до меня не может. Типа либо трубк не беру, либо абонент недоступен.
У нас с Ольгой на двоих 4 прямых номера и 2 кривых. Сначала глючил только мой. Потом подтянулись и 3 прямых, а вот уже три дня и кривые шалят.
Ситуация выглядит так - наши телефоны молчать как геройские партизаны на допросе, а через некоторое время приходит куча смс о том, что нам звонили разные абоненты. И еще когда мы пытаемся позвонить, в двух из трех случаев на дисплее появляется надпись "ошибка вызова" или "сеть занята".
Но самое смешное, что за эти ошибки вызова приходится платить. Седня не выдержала и приехала в центральный офис Билайн, попросила распечатку за 4 месяца. Вместо привычных 1500 руксов, за последние два месяца 3000 и 3500 рублей.
Я могла бы грешить на свой дешевенький аппарат, но остальные симки вложены в хорошие аппараты. Можно было бы грешить на есто где находимся, но часто мотаюсь по городу и телефоны не работают везде...
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
подтвердайю была у меня такая хня:
жена не могла дозвониться мне с билайна на билайн- тоже типа "ошибка вызова" и/или "сеть занята"- причём с других номеров на мой билайн звонки проходили как обычно.
моя бедная 3 дня кнопки дрочила дозваниваясь до меня. пока в абонентскую службу не позвонили.
там долго в отказку шли -дескать проблем никаких нету, пока не разъепал их, пригрозив переходом к конкурентам тогда соединили с каким-то программером тот где-то поковырялся и грит: "мда определенные блокировки на звонки с этого номера на этот стоят, но я их щас сниму если хотите"- и правда связь с жаной наладилась. больше подобных глюков не наблюдалось.
мой совет: позвоните в абонентскую службу, есь будут отнекиваться, что всё пучком, закатите скандал, пригрозите переходом к конкурентам, пусть соединяют со старшим смены, пусть поковыряюся в базах своих ПОПОдробнее, стопудово ваши номера Забанены билайновскими модераторами. Удачи!
--------------------
| ДАЁШЬ ГОЛОСОВАЛКУ КО ВСЕМ ОТЧЁТАМ!! УРА ТОВАРИСЧИ! |
Периодически с билайна и на билайн нет возможности дозвониться. Причем этим страдают не только пчелайны. Но чтобы 4 номера глючили?
2 ;-). Для начала рекомендую включить автоответчики на номерах, чтобы хотя бы перезвонить можно было.
Ну и всё же ругаться с сотовым оператором.
--------------------
| Cerca, Trova _______________ Никогда не судите о человеке по друзьям: у Иуды они были безупречны. |
У меня с мтс аналогичная фигня творится периодически. Бывает не могу набрать чей-то номер и перезагружаю телефон, а мне приходит сразу куча сообщений, что звонил тот-то и тот-то, тогда-то и тогда-то. А я грешила на аппарат.
--------------------
| Не быть любимым - это всего лишь неудача. Не любить - вот несчастье! (А.Камю) Никого не осуждаю, кроме осуждающих! |
На Мегапоре такой же глюк: то абонент недотупен, то номер занят, а тилипон свободен был. И СМС-ки присылает о непринятых вызовах, сцуко.
--------------------
| Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины. http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY |
2 федеральных и 4 прямых?
Притом зарегистированных на меня и на Олю?
Для совпадения это слишлком. Для злого умысла...не верю...
Седня кое-кто из знакомых тоже сетовал на Билайн.
И вот что поразительно - управы на них нет. Т.е. они каждый день принимают заявки, а толку ноль.
--------------------
| Женщина произошла из ребра мужчины. Не из ноги, чтобы быть униженной. Не из головы, чтобы превосходить. Но из бока, чтобы быть бок о бок. Из под руки, чтобы быть защищенной И со стороны сердца, чтобы быть любимой! |
Всех я операторов перепробовал и всё-таки остановился на МТС и связь явно устойчивее, хотя конечно и с ним бывают глюки...
---
--------------------
| ХУЙ ВОЙНЕ!
Кто будет плохо сосать - будет пересасывать! Депутат по одноМандатному округу. |
Тож последнее время случаетсо. Контора неплохая, всю жизнь на нем. Тока как они че нибудь новое внедрять начинают, сразу глюк у всех Думаю скоро закончитцо
--------------------
| Даже самая большая правда бессильна против маленькой лжи, если ложь устраивает всех! |
У меня тоже были такие проблемы с Мегафоном,поехала к ним в офис написала заявление изложила проблему.Обещали разобраться в течении месяца.Я объяснила,что номер рекламный и я терплю убытки каждый день.За дней пять все исправили.Позвонили ,извинились.
Во время таких помех как у Вас,делала переадресацию на второй номер-компании МТС.Правда входящие звонки были платные,но зато люди до меня дозванивались.
--------------------
| Деньги съедены,а позор остался. Кризис коснулся и меня.Пью старое вино,ем сыр с плесенью,езжу на машине без крыши. Член фракции ЖКСауна - ФОРЕВА! |
Сообщение изменил Братц (14/05/2008 22:55:22)
Дык энто мое предположение. У них на постоянку раз в пол-года, год толи техобслуживание, толи уйню какую-нить, в смысле ПО, оборудование новое. Короче виснет сеть. Другие операторы как то более плавно переходят, регламентируют ТО. А этим вечно пох, потерпите. И техподдержка обесчает помочь и в никуда.
--------------------
| Даже самая большая правда бессильна против маленькой лжи, если ложь устраивает всех! |
в свое время от безлимитки мегафона оттолкнуло условие - что при замечании телефона в рекламных объявлениях - они имели право разорвать договор и перестать оказывать услуги, при проплаченной общероссийской рекламной кампании - это было опасно.
(соответственно реклама не по профилю конфы)
--------------------
| Либерал ________________________ но время и случай для всех их Еккл. 9:11 |