Вчера с Думкопфом должны были вылететь из Симферополя вечерним рейсом. Приезжаем-оказывается из Москвы прилетел самолет вместимостью на 40 человек меньше Типа большой сломался, а в лучшей в Европе и крупнейшей в Рашке авиакомпании не нашлось второго 96 ила или еще одного небольшого. Простых пассажиров (то есть не бизнес класс, не транзитников и без детей) не регистрировали. Тех у кого была онлайн регистрация сажали, но как они регились-вопрос-ибонеулетевшие рассказывали, что зарегицца пытались, но этот рейс даже не высвечивался. Найти инеткафе и зарегицца онлайн не получилось, билетов на другие рейсы в Москву не было. Можно было конечно дать денюх местным работникам аэропорта (как некоторые делали), которые заносили паспорта на регистрацию, но пока сообразили-было поздно. Да и доплачивать за купленные 2 месяца назад билеты было неохота. В итоге: всем переписали билеты на сегодняшнее утро, на просьбы сразу зарегить на рейс сказали что невозможно. Отвезли в гостиницу, расселили (правда обещанное расселение по одному похерили), покормили. В 5 утра завтрак сухпаем и отвезли в порт. Встаем все 40 человек на регистрацию (обещанную стойку без очереди не выделили), даем документы-говорят не видят нас ИМХО если нас таких было не 40 человек-могли бы опять не улететь. Но мы объявили, что пока нас не зарегят не зарегят никого. После этого стали пытаться регить. Получилось. Прилетели.
Если бы самолет сломался там в порту-ну бывает, все ОК. Мы оба два не дети, хотя и изрядно простудившиеся в Коке с температурой. Но эти пиляди еще утром знали что на всех мест нет и никакой реакции.
Какие действия? Ну есть у нас отказ с печатью с формулировкой "в связи с перепродажей билетов на рейс". По суду думаю тыщ пять за моральный вред Но и оставлять не охота.
--------------------
| На мыльно точильно дрочильном заводе Работает маленький Пьер Намылит наточит надрочит, хохочет И думает он инженер |
Гаря успокойся. Если не Аэрофлотом то кем в России летать? Я думаю многие тут ужастики и про другие компании расскажут в том числе и про западные.
Ибо:
Я понимаю, что ФОРМАЛЬНО они правы. Но нах мне летать компанией, которая не заботится о пассажирах? Кто нидь может поверить что аэрофлот не мог за целый день решить эту проблему путем присыла другого самолета (хотя я практически уверен, что они просто билетов продали больше чем мест), дополнительного самолета, обзвона пассажиров с утра с предложением пожить еще день у моря?
Но они положили йух! Про регистрацию за взятки я ваще молчу (хотя возможно в РЖД это принято ). И про кАзлов, которые там представителями работают, которые не могут банально наладить процесс регистрации в таком случае.
Тогда зачем мне аэрофлот? Я им принципиально не летал 15 лет, послушал ВЫХа года полтора назад и на третий полет....
Да ладно Гаря. Никто же не говорит что это нормально. Только вся проблема в том что никто эти вопросы где надо не поднимает. Вот к примеру ты, вместо того чтобы тут время терять, лучше бы несколько посланий c местами, временем и фамилиями куда надо бы послал и то глядишь толку больше бы было. Если бы так все делали то глядишь положение и улучшалось бы. А если реально то я ещё в худшей ситуации оказывался.
Особенно нелюблю Американ Эйрлайнз за постоянное кидалово. Теперь они в состоянии банкротства находятся. Аэрофлотом летал не раз, без особых проблем, учитывая нашу специфику.
Вых прав, тебя обеспечили чем надо, отправили назад, так что ничего экстраординарного не произошло, но если желание есть то стукнуть надо, но в те двери где нужно, заодно может если настойчив будешь и себе что то выбьешь. К примеру напиши письмо на имя Савельева или незнаю если есть в России аналог американского Беттер бизнес бюро(БББ), они эти письма потом в корпоротивные головные офисы президентов отправляют, и так далее.
Сообщение изменил патриот (09/09/2012 17:05:31)
...
--------------------
| "Человека полностью не одолеют ни ангелы, ни сама смерть, кроме как через слабость его собственной ничтожной воли." (с) |
Я вообще в Париже случайно интересный разговор двух работников Исландских авиа услышал. Наш рейс задержали из за каких то механических проблем. Так они говорили что французы специально докапываюся до конкурентов, чтобы вредить. Незнаю специально или нет но на свой рейс в Вашингтон из Рейкьявика я опоздал. Так к вопросу о компаниях исландцы суки не только не позволили мне остаться на ночь в Исландии чего я хотел использую случай но и отправили меня в Бостон где поселили в каком то захолустном отеле за пределами Бостона правда реально потому что мест уже небыло. В аэропорту представительница компании пообещала что на выданный в 9 вечера ваучер я смогу поужинать в моём отеле но по прибытию туда оказалось что там ресторана нет а утром я не смог его использовать в аэропорту потому что у мея потребовали оригинал в гостишке в счёт оплаты. Вот так. А ты говоришь Гарик Аерофлот.
А ещё Айслэнд Эир не кормайт бесплатно даже при трансатлантическом перелёте не то что наш любимый Аэрофлот. Короче летайте рейсами Аэрофлота.
в странах ЮВА внутенними рейсами. Например Сибу Пацифик....
Там задержка рейса на полсуток - вообще обычное явление
Один раз Катары!!!!!!!!, одна из вроде как лучших авиакомпаний мира, задержали на 8 часов рейс. Кормить отказались
Плюсанусь, и немцы тоже...
--------------------
| Our little group has always been And always will until the end. (c) Nirvana |
Ну вот пример уже ниже приведён. Уверен, если надо приведут ещё. И это при том что никакие другие российские авиалинии по масштабам с Аэрофлотом сравниться не могут. Если не летать ими, и ещё парой других, боюсь себя очень сильно ограничите. Я вот никого не отметаю, просто потому что если будет отличное предложение, или летать больше некем будет скорее всего полечу, хотя конечно всякими Шахид эйрланс летать не хочется.
Ну давай Гарик подумаем. Давай не летать российскими авиалиниями, будем покупать заграничные продукты, использовать иностранные бытовые приборы, не пользоваться отечественными докторами и куда же тогда Россия приедит? Даже я здесь в США очень часто покупаю продукты которые рекламируются как российские. И в Россию пока летал только Аэрофлотом и если к этому прибавить родственников, которым покупал билеты, то это было больше 10 раз. Только один раз рейс из Москвы в Вашингтон был по какой то причине перенесён. Людей разместили в отеле, покормили,обласкали. Так что жаловаться немогу.
http://news.mail.ru/incident/10214421/?frommail=1
Вылет почти всех вечерних рейсов «Аэрофлота» из аэропорта «Шереметьево» задерживается на один-два часа из-за технического сбоя в системе бронирования, передает «Интерфакс» со ссылкой на представителя авиакомпании
«Практически все рейсы из “Шереметьево” на 1-2 часа задерживаются», — сказал он.
Представитель «Аэрофлота» добавил, что регистрация пассажиров на федеральные рейсы продлена, а вылет рейса в Лондон задержан до утра.
В пресс-службе «Шереметьево» отметили, что аэропорт используют отличную от авиакомпании систему бронирования, поэтому пассажиры тех авиа перевозчиков, чьи рейсы регистрирует аэропорт, вылетают по расписанию.
И теперь на этом основании мы будем делать вывод что Аэрофлот дрянная компания и ей летать не надо?
Недавно летел ими из Барсы, 2 коротеньких диалога пассажиров с стюардессой:
1.
Стю -Поднимите спинку кресла в вертикальное положение.
Пасс -Как, если она сломана?!
Стю -Ну вот, уже сломали...
2.
Пасс -Девушка, у иллюминатора обшивка отрывается и вода оттуда капает.
Стю -Не нервничайте! Прилетим в Москву, починим...
--------------------
| Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО. Акция временная. Дата окончания - не известна. Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ. Кроме: такси, учебных, прокатных. |
На Ту-204 Red Wings вообще с потолка на взлете дождь льет (конденсат) Народ прикрывается чем может, стюры бегают с тряпочками :
Абассака
--------------------
| Dum spiro - spero. Cor Serpentis. |