Катя – супер девушка, был у неё несколько недель назад, и тогда всё прошло на уверенную 5! Там же работает и Лера (ссылка выше), и с ней тоже в своё время всё было отлично, никаких претензий.
Но вот сегодня – совершенно другая музыка, и всё исключительно из-за тупого диспетчера.
Договорились заранее, чётко: «через час». Я спокойно приехал, поднялся, зашёл в квартиру. Встречает другая девушка и сообщает, что Катя занята, и нужно подождать «20 минут». Ну ладно, решил подождать в отдельной комнате, думал, ситуация рабочая.
Проходит 40 минут. Девушка снова появляется и выдаёт очередное «через 15 минут». В этот момент уже понял, чем пахнет, и решил уходить.
Звоню диспетчеру — он мне бодро объясняет, что предыдущий клиент захотел продлить ещё час. Вопрос: почему тогда она не позвонила мне сразу, как только это стало известно? Зачем кормить меня сказками про «20 минут», прекрасно понимая, что всё растягивается минимум до часа?
В итоге — минус 3 часа жизни, абсолютно впустую. И что обидно, я уже был тут дважды, диспетчер меня знал по телефону, то есть я не левый человек с улицы.
Но самое «весёлое» случилось, когда я вышел из здания. У двери стоит ещё один мужчина, разговаривает по телефону. И я чётко слышу: «Я приехал за Катей, скажите, пожалуйста, код». То есть они одновременно гонят клиентов друг на друга, как будто это нормально.
Вот такой у них «очень хороший» диспетчер — ни уважения к клиентам, ни организации, ни минимального понимания, как работать. Начальству однозначно стоит подумать, кого они там держат на телефоне.
