Уважаемые, нужна помощь!
С месяц назад моя знакомая через терминал Элекснет заслала нехилую сумму на электронный кошелек Вебмани, да заслала-то, как оказывается, мошениикам. Тут же, в течении часа , было написано письмо в клиринговый центр Элекснет, с приложением квитанции об оплате с просьбой вернуть деньги, там сказали, что они связались с Вебмани и этот кошелек заблокирован, и что вопрос о возврате будет решать их, Вебмани арбитраж в течении 4-х !! недель. Пршло 4 недели результат- отказ, аргументация- перевод был произведен правильно, и вообще, может вы эту квитануию нашли где- нибудь (отправлено-то через терминал, анонимно). Ездила она в их контору, вышел к ней менеджер, и вышеозначенное и высказал. Вопрос, как вернуть деньги, какие мысли? Я уж сам пытался через их интернет-сервисы, арбитражи претензии писать, да только отвечают, что данный WMID в системе Webmoney Transfer ек зарегистрирован.. Что все-таки можно сделать, как вернуть деньги? Буду очень благодарен, если кто поможет
Никак.
Чел ошибся ввёл чей-то адрес. Компания добросовестно! перевела деньги и свои обязательства выполнила в полном объёме... Какие претензии?
А если эта ваша знакомая была в сговоре?, Что же, Вебмани, свои деньги отдавать?
Если Вы послали письмо не тому человеку, почта виновата? Должна вам что-то компенсировать?
--------------------
| Тигры, например, уважают львов, слонов и гиппопотамов. Мандавошки — никого!
sine ira et studio - Без гнева и пристрастия Начитанный болван - самая докучливая разновидность дурака. |
Не совсем так! Я ж написал- "они связались с Вебмани и ЭТОТ КОШЕЛЕК ЗАБЛОКИРОВАН, и что вопрос о возврате будет решать их, Вебмани арбитраж ". Т.е. они отследили этот перевод, и деньги их их системы не ушли. Если бы их сразу куда-нибудь перевели с кошелька получателя и т.д., тогда конечно, вариантов нет, но ведь человек не машина, может случайно не ту кнопочку ткнуть, что же, неужели нельзя отозвать ошибочный платеж?
"если бы можно было легко отозвать платеж, то все бы только этим и занимались"- т.е. Вы считаете, что изначально в самой идеологии Вебмани подразумевается, что ошибки при переводах никак нельзя исправить м скорректировать? Что с воза упало, то пропало? И потом, не думаю, чтобы ошибочных платежей было-бы так уж много. Что же касается "только для этого надо переводить не через автомат, а со своего кошелька"- к сожалению, деньги-то были переведены именно через терминал, ну далек человек от всех этих вещей.. типа электронных платежей и т.д., просто обстоятельства вынудили...
Поэтому вопрос: в этих вэбманях можно по "кошельку" идентифицировать владельца? ФИО его. Если да, то деньги надо с этого чела стребовать. Если нет, то просто о них забыть, ибо платёжная система не должна отслеживать обоснованность платежей, т.е. "правильный" он или "неправильный". Вернее даже сказать, что платёжная система должна НЕ отслеживать это.
--------------------
| -Ну как, кончилась твоя "белая полоса"? -Ха! Это была "чёрная"! |
там регистрация по типу как ящик на мэйле заводишь- ФИО, адрес, моб. телефон- поля обязательные к заполнению, но Вы ж понимаете.. В их контору с паспортом и справкой с работы туда являться чтобы завести аккаунт не надо..
---
--------------------
| -Ну как, кончилась твоя "белая полоса"? -Ха! Это была "чёрная"! |
тем не менее, сегодня аФФторша консультировалась с юристом- говорит есть шанс побороться, если кому интересно- по результатам расскажу, чем сердце успокоилось
а как она собирается подтвердить что квитанция ее, а не на помойке найдена ?
--------------------
| Нет такой чистой и светлой мысли, которую нельзя было бы выразить в грязной матерной форме |
честно говоря не знаю. После выходных будут с юристом исковое заявление писать, если интересно- узнаю
думаю интересно не только мне
т.к. таких квитанций можно найти много, если озадачиться
ну а если серьезно, то, основываясь на той информации которая выложена в этой ветке, перспектив у данного дела нет. ИМХО
Сообщение изменил Desperado (14/08/2008 20:36:34)
для меня лично это не очень большие деньги, для нее- весьма значительная сумма, что касается ОБСТОЯТЕЛЬСТВ- дело касалось ее ребенка, а тут, как Вы понимаете, женщине здравый смысл может изменить
"т.к. таких квитанций можно найти много, если озадачиться "- еще раз- заявление об отзыве денег было написано в течение часа с момента платежа с приложением копии паспорта и квитанции, т.е не анонимный плательщик хочет вернуть не факт что им переведенные деньги, а конкретный человек, готовый приехать лично для любого разговора, прописаный, всю жизнь проживший и работающий в Москве, со своей недвижимостью и т.д. Адвокат, с которым она встречалась, за заведомо проигрышное дело не взялся-бы, я его лично знаю.. вобщем, о результате расскажу
Выложите текст искового заявления. Слабо себе представляю о чём оно может быть.
Не так давно от одного из наших контрагенто в один день пришли ДВЕ одинаковые суммы по ОДНОМУ п/п. Банк ошибся. Причём не со своего клиента (т.е. моего контрагента) два раза деньги списал, а со своего корсчета. Т.е. сам попал. Я не стал долго заморачиваться и выяснять шо за нах такой. Ну пришли две одинаковые суммы, ну и ладно, всё равно этот контрагент ещё дофига должен. Через месячишко-другой пришла бумажка из моего банка, шо неплохо бы мне эти деньги вернуть. Вобщем, деньги мы вернули. Но где-то через полгодика! Принудительно мой банк с меня деньги списать не мог, хотя и была ЯВНАЯ, абсолютно очевидная, ТЕХНИЧЕСКАЯ ошибка. Вот так вот!
--------------------
| -Ну как, кончилась твоя "белая полоса"? -Ха! Это была "чёрная"! |
дык в квитанции паспортные данные не указаны же. поэтому какая разница кто написал, сколько копий каких паспортов приложил? и при чем тут недвижимость которая есть у попавшего человека?
Для примера могу привести альтернативную позицию. У меня были случаи, когда люди покупали что-то через вебмани, и чтобы не пропадать на комиссию за перевод, отправляли мне деньги не со своего кошелька, а напрямую перечисляли на мой кошелек через терминал. И? т.е. они потом написав подобное заявление могли эти деньги отозвать с моего кошелька обратно типа? Перспективы моего иска в подобном случае мне кажутся гораздо более реальными
еще раз повторяю... что мешает покопаться в урне около терминала, найти кучу свежих квитанций (менее часа с момента платежа), взять человека с пропиской ("всю жизнь проживший и работающий в Москве"), и накатать подобное заявление? ни-че-го
--------------------
| Нет такой чистой и светлой мысли, которую нельзя было бы выразить в грязной матерной форме |
Сообщение изменил Desperado (15/08/2008 22:04:30)