ВВКС!!!
Я сейчас нахожусь в легком ах-ахе от произошедшей ситуации. Суть такова: купила пару дней назад в центральном ТЦ одного регионального областного центра я себе туфли. Вроде ничего так туфли, но дома я поняла что они реально тесные(продавец в магазине прогрузила что это все растянется и вообще вечером размер больше и бла бла бла - а мне понравились сильно). Ну пошла я щас их сдавать. Чек есть. Дома примеряла пару раз.
Приношу даю коробку говорю, вот увы не смогу носить. Она смотрит, видит пару пылинок на подошве(ну да мой косяк, не заметила) и говорит вы ходили в них по улице я их не приму. Я в шоке ребенок в шоке "мама не носила на улицу!".
В общем полный отказ вплоть до того что "я вас видела в них на улице". На мои увещевания что я щас вот при вас ототру салфеточкой(оттерла, ну что там налипло-то пыльно и все) - полный отказ вплоть до оскорблений типа я в хлеву живу раз у меня так пыльно.
А там подошваа пластик, ее если хоть раз ступить на асфальт - она сразу будет коцаная.
Я грю - принесу заяву отдам на экспертизу! Она - несите напишу отказ и вообще я вам больше никогда обувь не продам!
Я грю, где хозяйка? Как ее зовут? - Она в отпуске! Какое вам дело как кого зовут. Свое имя не назвала. А хозяйка и правда в отпуске, мы когда с ней о скидках говорили она этот аргумент уже проводила, может и врала.
В общем в гадюшники я больше ни ногой, это понятно. Вопрос как деньги быстрее стрясти. Сегодня воскресенье и директор ТЦ выходной, стоит идти к нему? Или сразу в общество защиты бежать местное? В первую очередь хочу свои деньги, во вторую хабалку наказать.
Я чет реально шокирована, сколько за последние месяцы напокупала обуви, и назад относила дома походив и меняла фасон и все без проблем(в Москве).
Обязаны поменять/вернуть деньги. Не сегодня, конечно.
Но если это не в Мск, то где? В деревне и на йух послать могут.
--------------------
| ХУЙ ВОЙНЕ!
Кто будет плохо сосать - будет пересасывать! Депутат по одноМандатному округу. |
Сообщение изменил Кевара (18/07/2010 14:09:23)
Да не, говорю же, региональная столица. Просто сам магазин типа колхозника, ячейка в торговом центре, крупная правда, но ИП. Как думаете, дирекция самого тц может помочь или сразу в суд?
Я прост не очень понимаю как без суда или прессинга заставить продавца выдать деньги и принять товар. Говорит нет и все, они ношены и не имеют товарный вид. Точка. Хотя глаза говорят об обратном. Она тупо деньги отдавать не хочет и нагло об этом заявляет.
--------------------
| Drunken Bee Lets Have Sex! |
просто в понедельник сходите в месный отдел по защите прав потребителей, думаю они быстро помогут.
обычно это действует безотказно.
а проучить хабалку - зачем вам замороки? если дура, то пусть так по жизни и мучается!
Вы будьте умнее...
в такой ситуации чем меньше человек спорит и говорит, тем умнее выглядит.
гните свою линию и победа Вам ОБЕСПЕЧЕНА!
--------------------
| раз в рот, раз в зад - РАЗВРАТ !!! ___________________________________ не изменяй себе, измени жене |
Спасибо за поддержку. Учить людей, разумеется дело бесперспективное, особенно тех кому за 50 ) Я просто думаю о других покупателях, наверняка я не первая и не последняя с кем так обойдутся в данной торговой точке.
--------------------
| Drunken Bee Lets Have Sex! |
---
--------------------
| ХУЙ ВОЙНЕ!
Кто будет плохо сосать - будет пересасывать! Депутат по одноМандатному округу. |
---
--------------------
| Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО. Акция временная. Дата окончания - не известна. Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ. Кроме: такси, учебных, прокатных. |
Имея некоторое отношение к подобному заведению(тц),порекомендовал бы Вам обратиться для начала в администрацию тц, у нас действует
--------------------
| нравицца-не нравицца -терпи моя красавица |
Этажом ниже моей квартиры живет многодетная мать. Четверо у нее деток. Нигде не работает официально. Полагается ее деткам раз в год отдыхать за счет государства.
Сходила она в социалку, направили двух ее старшеньких в лагерь в Адыгею. Ехать туда поездом через Украину.
Документы оформлялись через одну туроператорскую компанию, о которой я никогда не слышала.
Прикол блин))) документы надо было сдавать в кассу парка Сокольники))) ваще жесть.
Сдала она на ж/д вокзале своих деток воспитателям и поехала домой.
В три часа ночи звонок - потеряли свидетельство о рождении вашей дочери, дальше с собой не повезем, на перекладных (кстати, за счет денежек у дочери) отправим ее обратно в Москву.
В четыре часа ночи сообщают, что двенадцатилетнюю дочь посадили в поезд с каким-то парнем в поезд .
В 4-30 утра ей позвонили и сказали, что документы нашли в соседнем купе. Почему они там оказались, а не у старшего воспитателя хз.
Утром девочка вся зареванная приехала, мать ее встретила и решила найти управу на турфирму.
Кстати, турфирме все пофиг))) Нет ни одного документа, чтобы там хоть какая-то печать от этой турфирмы была))) ваще прикол)))
Так что туфли это ерунда, тут детьми разбрасываются как хотят)))
--------------------
| Женщина произошла из ребра мужчины. Не из ноги, чтобы быть униженной. Не из головы, чтобы превосходить. Но из бока, чтобы быть бок о бок. Из под руки, чтобы быть защищенной И со стороны сердца, чтобы быть любимой! |
Да ерунда, кончено, просто как-то неожиданно...лето отпуск шоппинг жара и на тебе Меня выбесил наезд и вранье - меня видела она на улице, да еще при ребенке.
Я сама, конечно, виновата, давно ничего не покупала в неспециализированных несетевых магазинах кроме белья, а его все равно по закону возвращать нельзя.
--------------------
| Drunken Bee Lets Have Sex! |
Ну ежели б я носила, я б не пошла менять, у меня этой обуви дома , которая ношена часа по 4 лежит несколько пар уже. Сколько зарекалась брать только проверенные известные марки, и все тянет хапнуть что-то подешевле "миленькое"
Дома по линолеуму сделала пару шагов и в магазине несколько кругов. Она мне еще их руками тянула типа вот смотрите как растягиваются, разносятся - не разносятся.
--------------------
| Drunken Bee Lets Have Sex! |
Нету там никакого стенда, или я не заметила. Завтра еще раз пойду (гг, как в анеке).
На счет чипсов, буквально недавно была такая разборка в супермаркете, когда мне вместо одних конфет ребенку пробили другие и доолго возмущались что они назад никак не могу отбить и вообще вы просили эти. Поменяли в итоге... Кстати та кассирша была точно такого же типа как и эта торговка, такая дама 50+ с пустыми глазами... Вообще у таких ничего брать нельзя.
--------------------
| Drunken Bee Lets Have Sex! |
привыкли работать в сельпо... ругайтесь до победы.
--------------------
| Photographer |
Идешь в местное управления Роспотребнадзора и пишешь там заяву. И эти барышни с гиканьем несутся в этот магазин и разводят на бабки ту хозяйку. После чего вам с извинениями возвращают бабки и все довольные расходятся по домам. А все эти некоммерческие организации типа общества защиты прав потребителей обходите стороной. Толку с них мало. Ну а воще продавец дура и таких нужно наказывать))). Да, в книгу жалоб не забудь написать с указанием своего сотового. Если ее не будут давать тоже запиши в заяву. И для полной гарантии приди в магазин с подругой в качестве свидетеля.
--------------------
| Не зря я пью вино на склоне дня, Заслужена его глухая власть; Вино меня уводит в глубь меня, Туда, куда мне трезвым не попасть |
Вы видимо юрист,или около того