Вопрос, куда лучше звонить чтоб стиралку отремонтировать?
Помню тема была и я даже где то сам рекомендовал фирмешку Айсберг, которая и стиралки и посудомойки. Тут позвонил им, предупредил что нужен мастер, который придет в 7 вечера. Раньше приходил и в 7 и 8 и в 9. И был несказано рад работе.
Ну перезванивает мастер, и говорит что может приехать через полтора часа. И никак по другому. Что в его ежедневный маршрут я не вписываюсь. Потому что он едет по точкам именно с севера на юг, а никак по другому. И изменить это нельзя. Ни сегодня ни завтра и никогда. Прям планета епта Звоню к ним в контору, прошу другого мастера. Говорят, что в ВАО один такой и царя над ним нет. И на постоянных клиентов в принципе пох. Напоминаю, что не раз пользовался услугами их конторы и вечером. Отвечают, что у них не контора, а фирма... Ну на этом как бы разговор закончен.
Отсюда вопрос, знает кто контору по ремонту не относящуюся к этому Айсбергу? Их тилипоны 7237230 и еще какие то разные. Они магнитики еще дают. Эт я к тому чтоб их повторно не предлагали.
Вобщем рекомендуйте. Только частных умельцев не надо. Надо чтоб чел пришел, починил и дал гарантию. И пришел, когда я свободен, а не когда ему удобно
Чинили мне стиралку. Года 2 назад. Щас полазаю, мож найду контакты.
--------------------
| Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины. http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY |
Позвонил в первую попавшуюся фирмешку, не в Айсберг. Мастер пришел в то время когда удобно мне. В течение 5 минут поставил диагноз-3,14здец (срыв барабана). Денюх не взял, ибо диагностика бесплатная (в отличие от Айсберга, где 1045 рэ это стоит).
Написал Айсбергу в отзывах все что думаю. Прислали ответ на емейл, что будут исправляцца. Правда отзыв снесли
Кстати, еще вопрос про стиралки. Вот заказал я в тырнете новую. Они привезут, включат в розетку-типа работает. А подключают то другие люди. Ну или сам просто шланги накручу. А если она не заработает, что делать то? Мастер по гарантии придти должон на дом? Мастер от производителя? или от тырнетмагазина? Или машинку в гарантийку самому переть?
--------------------
| На мыльно точильно дрочильном заводе Работает маленький Пьер Намылит наточит надрочит, хохочет И думает он инженер |
Те, кто подключает машинку- сотрудничают с инет-магазином (или просто магазином) бытовой техники. Так что инет-магазин отвечает за тех, кто подключает.
И желательно, чтобы и доставщики и подключатели приехали одновременно. Это трудно организовать, но получилось.
Мастер приезжает на дом, от инет-магазина, если происходит поломка, не дай б-г. Знаю точно, потому что в июле как раз купила новую машинку!
Кстати, в случае жестких требований по габаритам (у меня как раз так- надо самую компактную), самая лучшая- Eurosoba.
--------------------
| Когда ты чего-нибудь желаешь очень сильно, вся Вселенная помогает тебе достигнуть этого. (с) Пауло Коэльо
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker Не играй с сердцем девушки - оно у нёё одно... Играй с сиськами - их две! |
А в чем проблема при проверке шланг самому накинуть? Они стандартные у них.
Гарантией на стиралки не пользовался - не было повода, но там по-моему, 14 дней на обмен должно быть.
--------------------
| Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины. http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY |
плина....гарик...даже я, бАбушек-блАндинкО, и то знаю, что шланги у нЕх одинаковые, стандартные. Тебе просто перекруть от одной на другую - это как лампочку заменить)) могу приехать помочь...аха...
ЗЫ.: когда будешь перекидывать - воду перекрой, не забудь, а то потоп обеспечен
ЗыЗы.: про "айсберг" - нах -нах... мне одну детальку переставили, а содрали как за полмашинки новой ((((((((((
Никому не пожелаю пользоваться ими....
--------------------
| Бъют часы, едрёна мать. Надо с бала мне бежать)
Я верю, что наступит возмездие ... И побегут мужики на шпильках за прокладками... |
гарь, пока поставь на старые , чтобы проверить стиралку, а потом позови сантехника из домоупраления, раз сам не можешь. Скажи, что краник протекает на кухне ....... Он тебе за 100 руплёфф всё сделает)))
а так объясняю как могу - перекрываешь ветиль под раковиной ( или там) где шланг под воду продключён. Он у тебя прикручивается к уже установленному вентилю. откручиваешь старый - прикручиваешь новый - это ручная работа - легче чем вздрачнуть .
Далее, шланг на сток : берёшь отвёрточку, откручиваешь болтик, снимаешь шланг старый одеваешь новый и опять закручиваешь болтик - и ффсё...))
Это же элементарно всё))) как сменить розетку, как лампочку заменить.. как удлинитель поменять...
даже я это могу делать...
--------------------
| Бъют часы, едрёна мать. Надо с бала мне бежать)
Я верю, что наступит возмездие ... И побегут мужики на шпильках за прокладками... |
14 дней обычно на обмен в случае, если неисправную уже привезли. Транспортировка, есснно, палюбе за твой счет. На внешние дефекты надо проверять сразу при доставке. Как только ты подпишешь получение, никакие претензии по убитости-разбитости внешних панелей приниматься не будут.
Гарантийка по-разному. Если товар серый, обычно магаз свою гарантию дает (как Эльдорадо, например), если белый - от производителя. Срок гарантии в паспортине на машинку.
Прокладку любую купишь на Преображенском рынке без проблем. Скажешь - к стиралке, тебе на полсотни десяток отсыпят.
--------------------
| Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины. http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY |
По приезду стиральной машины:
1. Визуальный осмотр. ВСЕ!!! Стиралки приличных производителей проверяются на заводе на выходе, по крайней мере на герметичность.
2. Экспроесс проверка работоспособности. Включаешь в розетку и переводишь машинку в режим отжима. Если работает - 99,99% что остальные функции тоже в норме. Остальное ты проверить сразу не сможешь!!!
ВСЁ
Стиралка подключается в рабочее состояние путем снятия транспортировочных болтов, которые освобождают барабан. Поэтому кроме шлангов ещё есть с чем повозиться. С транспортировочными болтами стиралку включать на стирку нельзя. По крайней мере очень не рекомендуется - будешь ловить по всей квартире её - ускачет.
И ещё - обмен стиралок в течение 14 дней не существует!!! Читайте "Правила продажи отдельных видов непродовольственных товаров".
14 дней даётся на обмен КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА неподходящего по размеру, фасону цвету и пр. Список товара не подлежащего обмену как раз и находится в "Правилах.." (по-моему там 12 категорий такого товара, одна из них - "бытовая техника, имеющая гарантийные сроки эксплуатации).
У стиралок гарантия наступает с момента ввода в эксплуатацию, если этот ввод сделан лицом(организацией) имеющей лицензию и поставившую отметку об этом в гарант. талоне. Иначе с даты покупки по чеку (договору)
Про что ещё знать хотите?
Прошу прощения что на ты обратился - только потом это увидел
Сообщение изменил Радист2 (12/08/2011 19:49:41)
Про 14 дней. Стиралку года 4 назад покупал последнюю. Точно что-то про 14 дней бурчали. Может, и изменилось что.
На более мелкую технику эти самые 14 дней гарантии продавца в случае неисправности или поломки по вине производителя даются и даж один раз мне ей пришлось воспользоваться.
Про крепеж я таки забыл. У меня барабан крепился к корпусу для транспортировки жестко шпильками. Без их демонтажа вообще никакая проверка возможной не была.
--------------------
| Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины. http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY |
Машинку вчера привезли, даже раньше чем обещали. Еще ждали во дворе. Плюс к стоимости дивайса 500 рэ за доставку (до сортира) и 1000 за вынос старой. Причем меньше брать отказывались-хотите-выносите сами. Брал родную итальянскую Ардо. По многим причинам. Основная, что нужна была узкая вертикалка. Все ШланГи в наличие. С другом, известным некоторым форумчанам по кличке Дебил, подсоединили минут за 10. Вроде работает. Хотя по пьяни естественно порошок засыпал не туда куда надо Да и кондиционер залил поллитра Но вроде все отстиралось. Мораль: нет жадным сантехникам!
--------------------
| На мыльно точильно дрочильном заводе Работает маленький Пьер Намылит наточит надрочит, хохочет И думает он инженер |
я вызывала даафно, и то, когда труба треснула и хлынула вода - там бесплатно делали, но я всё же на чай оставила руплей 100 кажись - он от радости чуть ли не танцеффал)))
всё остальное - там прокладки поменять, краник/смесситель- уже сама давно всё делаю или звоню родному братику - тот тоже шарит )))
--------------------
| Бъют часы, едрёна мать. Надо с бала мне бежать)
Я верю, что наступит возмездие ... И побегут мужики на шпильках за прокладками... |
Да я в курсе.
--------------------
| Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины. http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY |
