Заказал я в пиндосском интернет-магазине www.themusicfarm.com себе инструмент. Редкий, надо сказать, ни у кого такого нету в России, пока. А тут, прямо на мой майл американин присылает сообщение:
- Есть такая гитарка, плати деньги 414$ (всё вместе с доставкой) и через 2-3 недели этот товар получишь в Москве без проблем экспресс-почтой.
Будучи сам хозяином интернет-магазина, у меня не было какого-либо недоверия и я послал американину двумя разными мылами инфу по своей кредитке VISA. Моментально с этой карточки было списано 414$ в счёт компании Music Farm LLC, что подтвердил выпиской мой банк.
Проходят томительные месяцы - гитарка не приходит. Пишу письмо американину, мол когда отправили? Какой компанией? DHL, UPS али другая какая? Каков номер инвойса и от какого числа? Но... американин подтверждал получение писем, но не отвечал.
Подождал я ещё маленько - опять ему писмецо, мол прасю вернуть деньги вместе с комиссией банка. Американин опять потдвердил получение письма, но ни чего не ответил. Звоню в штаты, требую соединить с этим продавцом (нежно), но как только слышат мой голос, сразу говорят, что его нет на работе либо он занят.
Что делать? Гитарку эту я уже не хочу, другую купил, ибо времени дофига прошло.
Как вернуть деньги? Как наказать американина, чтоб мало ему не показалось? В свой московский банк надо итить или сразу в интерпол с заявой о мошенничестве? В какой суд подавать заявление о возмещении материального и морального ущерба? Какую сумму морального ущерба можно предьявить этому пиндосскому магазину и через какую инстанцию?
Записаться в ракетчики и отомстить
--------------------
| Живи сегодня, что будет завтра никто не знает. Verba volant, scripta manent --------------------------------------------- Если вы хотите услышать о себе много хороших слов, то просто крикните:" Чапа! Голос!" |
кого-нибудь из знакомых, живущих в США, попросил разузнать поподробней про данное предприятие и в зависимости от результатов уже действовать.
--------------------
| Член КЛСиСт |
без балды, он у них на зарплате Поможет 100 пудов
--------------------
| тот, кто имеет медный лоб, может поцеловать под хвост моего ишака! |
Много чего покупаю в Штатах через интернет.
В основном на Ибее всяки запчасти к мотоциклам.
оплачиваю черех платежные системы - PayPal или Moneyboorers.
В случае кидала продавцом - можно вернуть деньги без стоимости шиппинга.
В вашем случае, только искать знакомых в Штатах, что бы те звонили и разговаривали насчет проблемы.
Странно, что после отправки вам продавец не выслал трекинг номер,для отслеживания посылки. Я бы уже здесь начал бить тревогу.
--------------------
| Зрелая женщина - как выдержанное вино, дает прекрасное наслаждение.
Член фракции "ФаЛЛоС" |
Если бы Вы находились в Америке и карточка была бы от американского банка, то проблема минимальная. Звоните в кредитную карточку и говорите, что мол товар не получен и они должны charge back тому кто ва м всадил этот счет на кредитную карточку. Правда небольшая волокита. Они сначала ставят на этот конкретный счет маркер у себя в компьютере, что он спорный, затем высылают вам форму, которую надо заполнить и расписаться в том, что все, что Вы утверждаете правда. Если же товар пришел, но он не тот, что в требовании, то вы должны отослать его назад, тогда вам вернут те деньги, которые вы за него заплатили. Теряете на пересылке, кстати, можно и не потерять, если есть отослать наложным платежом. Возвращают все, что поступило на карточку.
Правда на все есть срок давности в несколько месяцев. Что было взято с карточки больше года назад, заведомо вернуть нельзя. У каждой компании свой срок давности.
А дальше кредитная компания не вмешивается--разберайтесь сами с продавцом. Хочет--он на вас в суд подает, хотите Вы на него. Обычно для возвращения денег, нужно, чтобы услуга была не потреблена.
У меня 1-2 раза в году такие случаи бывают.
Через е-Bay хуже. Там имеешь дело с частными лицами и посредником только PayPal если ты хочешь. Но, если с фирмой, которой платишь напрямую, то процедура такая же.
Посмотрите кто Вам выдал кредитную карточку и почитайте правила. Может и у вас есть подобные пункты. Может можно позвонить в компанию, в отдел оплаты счетов, там точно знают.
вы в россии, а магазин в америке. Надо думать на разборки не поедите. Что делать и почему. Напишите заявление в прокуратуру, указывая обстоятельства а также добовляя от себя, что на лицо признаки преступления предусмотренные 165 ст. УК РФ
Статья 165. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием
1. Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору либо в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет либо лишением свободы на срок до трех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи:
а) совершенные организованной группой;
б) причинившие особо крупный ущерб, -
в) утратил силу
наказываются лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового
указ на статью УК во-первых подчеркнет что вы не шилом шиты, во-вторых подтолкнет к принятию постановления о возбуждении уголовного дела и уменьшит шансы о принятии постановления об отказе о возбуждении уголовного дела. Очень возможен вариант о принятии постанеовления об отказе возбудить унголовное дело, мотивируя, что в данной ситуации сложились гражданские правоотношения, которые надо решать правовым путем. В таком случае обжалуйте это решение.
Чтобы меньше бегать, к своему заявлению добавте все распечатки переводов, потвердите их подлиность своей подписью.
Как только возбужденно уголовное дело, просите признать вас потерпевшим. После признания потерпевшим просите (а потерпевшим обладает правом ходатайствовать о производстве следственных действий) направить в США поручение правовой помощи- допросить данного продавца, почему он, сука, гитару не прислал, ну и так далее
Специально Визу сделала..про платежные системы на том сайте ни слова,только кредитка и прямой платеж на фактический адрес
Вчерась в банк сходил, первый вопрос, который мне задали, был такой:
- Эти 414$ с Вашего счёта были перечислены с Вашего ведома или без него?
- Да, говорю с моего ведома, тока товар ни кто не шлёт, кинули, скорее всего.
- Раз с вашего ведома произошла транкзация, а не кто то самовольно деньги отправил, то банк считает обязательства перед Вами выполненными.
(!) Блин, думаю, ладно, в центральное отделение этого банка могу поехать и там уже сказать, что без моего ведома деньги ушли. Но... Будет ли это гут?
Звоню опять американину, тот, наконец то, через 1.5 меяца родил трекинг-намбер: your USPS tracking number is **41XXXXXX9US. И куда теперь с этим трекинг-намбером итить? Куда в Москве звонить и узнавать историю посылки?
Подскажите, плиз.
--------------------
| Для того,что бы стать умнее - надо играть с более сильным соперником. |
Номер посылки на сайте www.usps.com ввёл, получил следующую инфу:
Label/Receipt Number: **41 XXXXXXX US
Status: International Dispatch
Your item left the United States from O'HARE APT/CHICAGO at 2:10 PM on December 8, 2007. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.
Detailed Results:
International Dispatch, December 08, 2007, 2:10 pm, O'HARE APT/CHICAGO
Acceptance, December 07, 2007, 12:50 pm, DOYLESTOWN, OH 44230
Получается, что гитарку американин отправил только восьмого декабря, а деньги получил 12 ноября, урод.
Ппля, вот как наказать эту сволочь? Получается, что деньги вернуть трудно будет, придётся ждать посылку (недеь несколько, эдак), которая уже не нужна.
Елки-палки, как мне "отблагодарить" этого американина? Что ему "приятного" сделать, если возврат денег произвести не получится?
--------------------
| Для того,что бы стать умнее - надо играть с более сильным соперником. |
Теперь надо отслеживать приход в отправления в Россию.
http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo
и вводим трекинг номер.
--------------------
| Зрелая женщина - как выдержанное вино, дает прекрасное наслаждение.
Член фракции "ФаЛЛоС" |
Ляля, я не думаю что если вы закажете себе что то на нормальном американском сайте что вас кинут.
Заказываю разные предметы регулярно и пока ничего не случалось.
Другое дело что надо убедиться что в меню американского сайта есть выбор на посылку товара в Россию.
Главное чтобы доставили к вам в Москве без проблем и с вашей подписью а не оставляли с кем то или где то.
..у меня есть несколько хороших портних,но из-за их ленивости вкупе с загруженностью сроки растягиваются иногда до полугода ...да и выбрать удобное для обоих время для заказа,примерок и выдачи (4-5 поездок в итоге) вообще нереально,не смотря на то,что все они обитают в моем районе
Игровые костюмы для постоянной работы все равно приходится шить, но разовые частные заказы часто поступают на конкретный образ,
(медсестра,школьница,милитари),а не номер..вот эти образы и хочу докупить..учитывая,что пользоваться они будут крайне редко,то шить их ,тратя время и деньги, смысла нет..
..в школьной форме,конечно,пошловато получается,а вот в джинсах,гриндерсах и без косметики вполне потяну
учительница, почтальонша, парикмаХЕРша, проводница, банщица
--------------------
| тот, кто имеет медный лоб, может поцеловать под хвост моего ишака! |