Вопрос навеяла ситуация из поста:
http://sextalk.ru/showthreaded.php?Cat=0&Number=1380101&page=0
Если на двери ресторана есть наклейка, что принимаются к оплате кредитные карты, а официант говорит, что терминал сломался и требует наличные, можно ли его посылать/Звонить - жаловаться в VISA?
Не просто же так они свой пластик рекламируют чтобы люди были вынужденны еще и кеш с собой носить?
Я слышал, что по контракту торговая точка должна решать эти вопросы.
(Подтверждение этому я не нашел)
Кстати, историю про ресторан слышал, и там она закончилась магическим исцелением терминала ресторана. Т.е. ресторан просто хотел поиметь наличных.
За последние лет 10 раз 7 попадал на разводы типа неработающего терминала и все в ресторанах, но после информирования персонала ресторанов, что нала "чисто" нет и выражения благодарности за бесплатный ужин, терминалы чудесным образом начинали работать. При этом сталкивался с этим только в Москве, в других Россейских городах такого развода, по крайней мере у меня, не было.
Один раз в Германии в магазине не смог расплатиться карточкой, но там реально сеть упала (не работали ни банкоматы, ни терминалы) и поэтому пришлось отдать весь нал.
Однажды было в магазине в Москве, но там еще на входе висела пердуперждающая надпись.
Года 3 назад разговаривал с представителем МС и он сказал, что при отказе торговой точки от принятия карты (если заранее не пердупердили) можно набрать телефончик комитета по защите прав потребителей и точку будут жестко и долго ставить в позу.
--------------------
| Иногда надо точно знать - что за человек находится по ту сторону презерватива |
Плюс ко всему, у всех предприятий, принимающих к оплате кредитки, имеются "ручные" машинки с бумажными бланками.
Положил карточку, прокатал, (там она отпечатывается), расписался, взял свою копию, и вопрос закрыт.
--------------------
| Лучше х@й в кулаке,чем журавлем по е@алу... |
Насколько я знаю, Визе глубоко фиолетово, где обслуживают или не обслуживают ее карточки.
Точка (ресторан, автосервис, чебуречная, проститутошная и т.д.)подписывает только договор с банком-собственником терминала на оказание платежных услуг.
Единственное, на кого можно реально жаловаться - на банк, чей банкомат внешне вроде работает, но по факту выясняется, что в нем или нет наличных, или он стоит без связи, или не работает клавиатура и т.д. Т.е. если на нем не указано, что "Банкомат временно не работает" и в него можно засунуть карту. Если нажаловаться - банку будет ОЧЕНЬ неприятно. Особенно сильно будет неприятно ответственным сотрудникам. Какая карта - абсолютно не важно (ЗК, ВИЗА, МАСТЕР), главное, чтобы на банкомате висел ее логотип.
--------------------
| С уважением, Траходон
Кооператив "Нирвана" благодарит за спонсорскую помощь администрацию Форума в лице УМИРА и ЦУНАМИ. |
а у нас - управдом
никаких таких машинок и в помине нет......
--------------------
| Сам дурак. |
когда хозяев нет в ресторане и хотят провести деньги мимо кассы.
Тогда не в VISA надо жаловаться, а хозяину точки, его ведь в первую очередь наийопывайут и подставляют.
--------------------
| Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО. Акция временная. Дата окончания - не известна. Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ. Кроме: такси, учебных, прокатных. |
а здесь наличка, варианты могут быть какие угодно, от левого чека, до того что м.б. и хозяину нужен кэш для чего-то и он его берет из кассы. Я не знаю как сейчас, но девчонки, которые подрабатывали официантками, говорили что есть разные варианты положить деньги в карман, как сейчас ХЗ.
что знаю работу подобных точек изнутри, правда не в ресторанной отрасли.
Продажа товаров осуществляется через ООО, а услуги через ИП по упрощенке. И ни разу не слышал никаких намеков на то, что лучше брать наличкой. С одинаковой радостью берут и карты, и нал, и платежи от юриков по безналу. Карты даже удобнее, т.к. меньше считать в конце смены И НИКАКИХ левых чеков и других приблуд.
--------------------
| Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО. Акция временная. Дата окончания - не известна. Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ. Кроме: такси, учебных, прокатных. |
Если сломался, а потом починился
то по моему мнению он и не ломался , и отсюда следует что ресторану зачем-то нужен нал. Нал может быть нужен или хозяину по каким-то причинам(от закупки продуктов на рынке, до похода по бабам) или персоналу, который хочет как-то кинуть хозяина на бабки. Вообще-то есть еще такой способ списания как прокатывание карточки с получением слипа и голосовая авторизация черз call-центр.
имеет кэш. И не будет лезть в бутылку. Или обычный наш похуизм.
А я как ни пытаюсь, не могу найти логики
Нахрена ставить терминал, если тебе постоянно нужен кэш?! Мне всегда казалось, что терминал нужен для увеличения заработков + имидж определенный.
Если что-то мутишь, почему заранее не предупреждаешь клиентов?! Если пердупердить заранее, многие клиенты войдут в положение, найдут наличку. В противном случае, это почти всегда конфликт.
Фигня какая-то, чесслово
--------------------
| Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО. Акция временная. Дата окончания - не известна. Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ. Кроме: такси, учебных, прокатных. |
К моему большому сожалению я не экстрасенс и хотя краткость признак таланта, но все же большая просьба более подробно писать в тексте сообщения, что вы хотите сказать.
Пока же вы демонстрируете Оверквотинг и Вам устное предупреждение за это
Модератор gorge
P.S. Поясняю я общался с КБО, как простой пользователь сайта, когда я пытался объяснить ему свою позицию почему вдруг "ломаются" терминалы для карточек. А вот Вам выношу предупреждение уже как модератор, т.к. Вы своим сообщением нарушаете правила данного форума.
Сообщение изменил gorge (02/04/2013 08:53:39)
Уважаемый Джордж. Большое спасибо вам - за предупреждение и наставление "на путь истинный" Многое я бы сказал вам... Но "Цветовая дифференциация штанов"..............
Кстати.
