Билайн отключил тел...
 
Уведомления
Очистить все

Билайн отключил телефон за задолженность— как оператор относится к лояльным клиентам

18 Записи
15 Пользователи
0 Reactions
3 Просмотры
(@catcher)
Honorable Member
Присоединился: 25 лет назад
Записи: 504
Создатель темы  

15 лет я пользуюсь одним и тем же номером Билайна
чуть больше даже

в целом, я неплохой, относительно денежный их клиент
средний счет - 7-8 тыс.руб. в месяц
член какого-то там их клуба лояльности

не так давно, по недосмотру моей бухгалтерии, случилась у меня задолженность тыс в 8
они пару раз меня предупредили и потом телепон мне выключили
я позвонил и предложил включить
оператор весьма элегантно мне ответил, что не видит оснований к этому
я аж ахуэл
и очень разозлился
но разобрались

в прошлом месяце случилась задолженность опять около 3 тыс (общий счет был на 13 или 15)
они выключили мне телефон без предупреждения

а какие приколы с абонентской службой!
звоню не по 0611, а по специальному номеру, чтобы типа поменьше ждать
и мне говорят, ждать нужно 8 минут!
реально ждал 11 минут
эта история повторялась каждый раз, когда я пытался туда набрать

не стал пререкаться
отключаюсь от билайна, хотя и жалко номер
его оставлю на минимальном тарифе
удивительно еще и то, что им это совершенно пох...й
набрали экспатов в директора, но ментальность русская - все допиз@ды
урррроды

перейду в мегафон или мтс
может, думаю, какого-нить экзотического оператора взять, а?

Сфесрук

 

Тема была редактированна 2 месяца назад от admin-korol

   
Цитата
(@ЮристЪ)
Honorable Member
Присоединился: 22 года назад
Записи: 670
 

Пользуюсь пчелайном 7 лет. Дозвон в абонентскую службу более 2 минут (по отдельной линии) не был ни разу. За безлимит по Москву платил со скидками около 3 тысяч в месяц до последнего времени.
Тут позвонил сменить тариф (стал меньше разговаривать) так мне консультант после беседы сказала: "у вас при открытии был депозит 9 тыс.руб. (я уже и забыл про него почти сразу) - хотите - мы вам его на счет положим - он более не требуется".

--------------------

Статья 6.11. КОАП Занятие проституцией

Занятие проституцией -

влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей.





   
ОтветитьЦитата
PLI-PLI
(@pli-pli)
Active Member
Присоединился: 21 год назад
Записи: 17
 

Правда не сколько по оплате, сколько по качеству связи - на даче, в 15-ти км от МКАДа нихрена не работает. Дозвониться и нормально поговорить - ни алё Причем Мегафон и МТС 3G и полная шкала, интернет нормально пашет... Уж сколько раз звонил, жаловался на качество связи - Да, мы в курсе, скоро поменяем базовую станцию - результатов ноль.
Жду, когда можно будет перейти в другое "подданство", с 1 декабря кажется?
Номером пользуюсь уже 9 лет.

--------------------

Герои не дрочат!

Фракция Фаллос - сотрудник.





   
ОтветитьЦитата
(@-)
Noble Member
Присоединился: 17 лет назад
Записи: 867
 

примерно 1700-1800 руб в месяц, с учетом скидосов, получается. Так же, примерно год назад, залог аннулировали, деньги пошли в счет списания будущих платежей. Несколько лет назад забрали у меня красивый номер 13-..-..., немного позлился, но успокоился. А вот Мегафон, имхо, полное говно. Что у меня постоянно были какие-то проблемы с непонятными списаниями и дерьмовой связью, что жена уже лет цать мучается, но номер оставила, многие клиенты других координат не знают. Пару месяцев Мегафон выставлял ей счета за роуминг в Московской области, хотя она за МКАД в это время не выезжала Звонит в абонентскую службу, сама находится около метро Добрынинская, а они заявляют, что она и сейчас в области
ps Билайн всегда смс присылает - сумма счета такая-то, оплатить до 25 числа. Имхо, 25 дней достаточно на оплату.

--------------------

Кэшбек 5-10% на ОСАГО и Е-ОСАГО.

Акция временная. Дата окончания - не известна.

Новые договора для физ. и юр. лиц, авто категории "В" - Москва и МО

Пролонгация АльфаСтрахование и Ингосстрах - все регионы РФ.

Кроме: такси, учебных, прокатных.

Сообщение изменил Карты ближе к орденам (16/05/2013 08:38:31)


   
ОтветитьЦитата
(@-)
Estimable Member
Присоединился: 13 лет назад
Записи: 94
 

прямой номер который у меня 10 лет!лучше вообще не включать,деньги только положишь уже нет причем чем больше кладешь-тем быстрее заканчиваются,про роуминг я вообще молчу пыталась выяснять что за фигня-говорят не нравится -не пользуйтесь,все честно,все нормально. не пользуюсь-валяется симкарта.Перешла на мтс.Не могу больше!

--------------------

,,Даже если не будет слов я все равно услышу тебя,,



   
ОтветитьЦитата
(@-)
Estimable Member
Присоединился: 17 лет назад
Записи: 118
 

Пользовалась какое то время тоже билайном, но никакого негатива не было
Мегафон мне не подошел, потому-что как за мкад выезжаешь сеть то ловит, то нет.
Давно сижу на МТС, тоже впринципе не ах какая сеть, особенно с их навязыванием услуг и сдиранием денег без на то подверждения, но ловит везде в том числе и за городом великолепно.
Да и привычка + вся семья на мтс

--------------------

У тех, у кого на первом плане стоит душевная любовь, сексуальные контакты происходят реже, но доставляют гораздо больше наслаждения.И никогда нельзя забывать, что тело - это наименьшее из того, что женщина может дать мужчине.

   
ОтветитьЦитата
(@-)
Noble Member
Присоединился: 22 года назад
Записи: 1468
 

Да они всей "тройкой" сейчас дерьмо редкостное.
Пчелайном не пользуюсь лет 10 уже, после того как начались непонятные списания за левые дорогущие смс, которых я не посылал.
Миелофон юзал долго. Сейчас это мой "запасной" нумер для тех, кто его еще помнит и для всяких тырнет-магазов и банкофф.
ИМХО, самый корректный на сегодня по частивсяких подключалок и инфо о состоянии счета оператор на сегодня. Да и по покрытию претензий нет.
Последнее время перешел на МТС. "Сладкий" корпоративный тариф с бесплатным безлимитом на десятка три наиболее востребованных мной номеров и по 1 рублю на все, включая стационарные, номера в регионе.
Средний чек - около 500 р./мес Так что домашний отключил совсем - нах не нужен.
Но! Как обычно, у МТСа чудеса с сервисами. Пару раз дитю при обновлении сраного Андроида, автоматом подключали какой-то платный сервис и списывали по 3К за неделю. Ходил в офис, ругался, писал заявы - деньги вернули, службу смс-сервисов от номера отключили совсем.
Регулярно лезет спам, не фильтруемый даже антиспамовым фильтром смартфона, ибо идет от оператора непосредственно.
В метро ловит отвратительно (Миелофон куда лучше) и вообще с покрытием у них проблемы сейчас.
Систематически сеть вылетает, зависает или перегружается.

В общем, куда ни кинь...(с) Налицо картельный сговор. Но "это наша родина, снок".(с)

--------------------

Хотящий ищет возможности. Не хотящий ищет причины.

http://www.youtube.com/watch?v=qVmsCAbKZnY





   
ОтветитьЦитата
(@catcher)
Honorable Member
Присоединился: 25 лет назад
Записи: 504
Создатель темы  

стаж, отсутствие проблем со мной, разъяснение причин возникшей ситуации и просьба разблокировать

по-моему, нормально

чек большой, потому что много времени провожу в регионах, за рубежом
не отказываю себе

Сфесрук

--------------------

"Человека полностью не одолеют ни ангелы, ни сама смерть, кроме как через слабость его собственной ничтожной воли." (с)

   
ОтветитьЦитата
(@-)
Reputable Member
Присоединился: 22 года назад
Записи: 373
 

номеру уже тоже лет 15 не меньше.
так они мне сами периодически звонят и предлагают поменять тарифный план на более экономичный. сами анализируют мою статистику и под нее сами подбирают оптимальный план. такое было уже дважды и оба раза я очень сильно ощутил разницу. реально и намного меньше стал платить.
а вообще - мобильник - зло.. думаю избавиться вообще ... ибо нехуй быть все время на связи ..заипало

--------------------

жизнь нужно прожить так чтобы от члена одна шкурка осталась






   
ОтветитьЦитата
(@catcher)
Honorable Member
Присоединился: 25 лет назад
Записи: 504
Создатель темы  

я

--------------------

"Человека полностью не одолеют ни ангелы, ни сама смерть, кроме как через слабость его собственной ничтожной воли." (с)

   
ОтветитьЦитата
(@-)
Trusted Member
Присоединился: 17 лет назад
Записи: 85
 

средний чек - 4-5КР\месяц, но только за счет региональных роумингов

а так - безлимитка двухрублевая, и все

интернет на мобиле у МТС ИМХО лучше

билайн не одобряю, мегафон тоже (интернет-карту мегафона АБУ мог бы засунуть в свою волосатую узбекскую джоппу плюс дыр в подмосковье у мегафона сильно побольше будет, чем у других операторов большой тройки)

вот говорят: ждите, фраера, скоро мобильный дискаунтер tele2 будет интегрирован с мегафоном или билайном или "ростелекомом", ротенберг да ВТБ с кем-нибудь договоряццо - и будет всем роуминговое счастье

"не верю!" (с)

с ув. Бородатым 100-процентов согласен - картельный сговор сводит на нет любые подразумеваемые технологические и интегральные улучшения

и еще вот что: консьюмеристская активность приводит к тому, что тебе шлют свою х@рь кто угодно: от ночных клубов ЦАО до мальдивских туроператоров , от магазина эльдорадо до триколор тв

хоть мобилу заводи специальную для этого

и ни один оператор большой тройки тебя от этого сцукко не защищает, что бесит

раз в квартал хожу в МТС отключать налипающие явочным порядков платные опции - с х@ра ли они налипают?

ну и конечно загранроуминг ... только местные симы, ни слова по родному номеру , ни слова

у мну МТС, например, от одного до трех раз искусственно обрывает исходящие звонки из-за границы на конкретный номер, с третьего раза дозваниваешься, а тебе уже предыдущие звонки посчитали по одной минуте , софт такой у них





   
ОтветитьЦитата
(@hanuman)
Estimable Member
Присоединился: 13 лет назад
Записи: 118
 

Кстати )))) Наверное, совпадение, но после того как я к мтсовским спецам сходил, стала прилетать всякая муть типа "хотите скачать новый рингтон нажмите ОК. 30 руб" и т.д. и т.п. Пока удается отказываться от "заманчивым" предложений без финансовых потерь

Сообщение изменил Hanuman (17/05/2013 10:25:58)


   
ОтветитьЦитата
(@sid-vicious)
Estimable Member
Присоединился: 21 год назад
Записи: 167
 

Если все это с тобой делают, то пора задуматься...

--------------------

"Жизнь – источник радости; но всюду, где пьет толпа, родники отравлены."

Фридрих Ницше.

   
ОтветитьЦитата
(@bonasje)
Reputable Member
Присоединился: 19 лет назад
Записи: 255
 

тоже МТС с самого начала - это где-то 2001 год был)))
Все симки на нём, да ещё у них была такая фишка -единый лицевой счёт - всё перевела на единый - теря достаточно платить на один номер и не париться, что на других вдруг закончатся деньги, да и в минус я могу уже до 3000 р уходить, что тоже приятно - не нужно думать, что денег на счету нет)))

--------------------

Кто не горит, тот коптится....

Жить надо так, чтобы тебя помнили и сволочи....

   
ОтветитьЦитата
(@bedwalker)
Trusted Member
Присоединился: 24 года назад
Записи: 90
 

Так перейдите на кредитный, сначала говорите, потом платите;) Я вот по жизни на таком и проблем никогда не было.

А так, вообще-то, констатирую, что качество Билайна упало за последние года два. Часто срываются звонки, иногда с третьего раза дозваниваешься. Гавно, в общем стало...

--------------------

Водку мы пьем для запаха. Дури своей хватает...(с)



   
ОтветитьЦитата
Страница 1 / 2
Поделиться: