Ситуевина такая: Пользую стрим уже лет 8 или 9. Особых нареканий не было. А тут месяца два назад началось. Каждые минут 10-15на модеме гаснеn лама DSL и идет разрыв соединения. Через минуту-полторы опять все работает и так постоянно. Стал в поддержку звонить, а там жопа. У них она теперь общая мтсовская... Вобщем поначалу что то пытались у себя обновлять, потом сказали что модем не пашет. Прикупил модем, прришел их мастер, за 790 рэ настроил модем и сказал что все ОК. Через день опять та же куйня. Опять заявку сделал. Три недели опять проверяли. Причем было несколько дней, когда все нормально работало, потом опять та же уйня. Звоню им опять. Говорят все ок, надо проверять провода в доме, сделали заявку. Спрашиваю, я нужен? Говорят нет, ему в подъезде в коробке копацца. Сегодня приходил ...удила из мгтс. Звонят днем, спрашивают как в подъезд попасть. Я естесна на работе. Грю хз, сами сказали что я не нужен. В доме 96 квартир, неужели все на работе.
Домой пришел седня. опять те же разрывы. Звоню им, говорят у них база висит. Перезваниваю через два часа-говорят никаких камментов по заявке нет, сделали что или нет-хз...
Вобщем такая куйня... Не раз у них спрашивал, есть ли у них какой то старший или манагер по претензиям-говорят нет. Все что можно-это заявки новые делать.
Вопрос выведен в заголовок поста. Не писать же опять в правительство Москвы. Одно дело выипать бензоколонку или жэк, а другое МТС.
Сразу отметаю предложения поменять провайдера-жилье менять собираюсь, так что морочицца не хочу
пригласи мастера с новым модемом. усё поставит, усё заработает
дело не в модеме, а в самой технологии. Все зависит от линии. Если проблемы постоянные, как у гарика, то дело или в линии или в их оборудовании. Но скорее всего в линии, а найти проблему будет очень сложно. Может где крыса кабель погрызла слегка, или сосед в стояке покопался или еще где.
Можно писать и звонить им в суппорт, но они тоже будут практически бессильны. А жаловаться не поможет, только смена провайдера.
Или йота или кабель тянуть и никаких проблем нет, даже если менять квартиру.
--------------------
| (\__/) Это Банни. (='.'=) Скопируй Банни себе в подпись (")_(") Помоги ему на пути к мировому господству |
Гарь, как бывший пров - скажу им проще потерять тебя, как абонента, чем это исследовать. Просто "динамят" и ждут, пока "само отвалится"..
Сорррь, правда жизни звериный оскал капитализьма.. здесь у нас можно добиться хоть через "Потерять лицо" - а в РФ такого понятия нет, хоть и "Азия"..
--------------------
| Будъте разумны... |
я с ними пол года ебался с такой же хуйней. и без толку. пришлось сменить провайдера.
в стриме сцуки никто ничего не хочет делать
--------------------
| всякая тварь грустна после соития |
Тоже была похожая проблема. Работает, пропадает, перезагруз модема, далее по кругу...
Позвонил, они мне дали в аренду БЕСПЛАТНО!!! свой, с клеймом МТС, модем и прислали мастера, который БЕСПЛАТНО!!! должен был все стандартно настроить. Я ему дал 1000 р, он настроил все так, как нужно было мне. Да, модем дают бесплатно только в том случае, если сменишь тариф. У меня был совсем какой-то старый, с меньшей скоростью, стоил на 110 руб дешевле
Дело было месяца 2-3 назад, пока никаких нареканий нет ваще
Мы ведь с тобой это обсуждали Можешь обижаться, но ты опять накружил, потому и попал
Была подобная ситуевина с ними же.
Поменял все оборудование. Сказали осталось только в проводах искать.
Вызвал мастера. Позвонил грамотный чел. Попросил подтвердить, что он приезжал. ( живу за городом).
Потом по телефону поуправлял сыном. Изменил настройки модема. После этого тьфу, тьфу. Уж несколько месяцев работает без сбоев.
--------------------
| Все написанное ИМХО |
Модем уже третий-та же йухня. Вопрос повторяю: Как выипать Стрим? Как настроить модем-вопрос не задавал
--------------------
| На мыльно точильно дрочильном заводе Работает маленький Пьер Намылит наточит надрочит, хохочет И думает он инженер |
тот же Триколор?
Понимаю, что он дает только входящий трафик, но скорость вроде как обещают вполне приличную, вплоть до HDTV, и, естественно, структура траффика у меня (как и у большинства юзеров) существенно асимметричная, с превышением входящего над исходящим где-то на порядок.
Т.е. если входящий по спутнику, а исходящий - по жпрс или йоте. Работает такая схема?
--------------------
| Всё ИМХО, ничего личного!!! - Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов ...а вы тут все д'Артаньяны. |
а если днем не включать телевизор и приставку к нему выключить разрывы будут или нет?
P.S. А типа билайна у вас там нет у него тоже и тв и интернет есть.
Уже выключал из сети телефон, подсоединял модем напрямую, пробовал без телека, без тырнета... Никакой зависимости... Может и вправду в доме кто то подключил к тилипону какой нидь дивайс который создает разрывы... Был бы я Навальным, то подозревал бы телефонную прослушку
--------------------
| На мыльно точильно дрочильном заводе Работает маленький Пьер Намылит наточит надрочит, хохочет И думает он инженер |
Это перебросить твой номер на другую пару. В чем дело если к вашему дому и подъезду подходит телефонный кабель, где есть свободные телефонные пары, то связисты могут перебросить твой номер с существующей пары на другую, может это поможет. В принципе если войти в настройки модема, там можно посмотреть еще и уровень сигнала.
Цитата:
Думаю, что причина кроется вне квартиры.
Стрим только на интернет, без ТВ и прочего. Стримовский модем новый.
Так вот, последние месяцы, когда идёт звонок на домашний телефон, то тырнет виснет или вообще отрубается, и приходит в норму через минуту после окончания разговора.
Что это означает с технической точки зрения - ХЗ, не спец. По-лоховски называю это "перегрузкой линии".
--------------------
| Не стой под струёй... |
Рспределитель в подъезде, квартиру... Все в норме. А зависания идут. Причем ночью после 11 вечера и до обеда разрывов практически нет, они учащаются к вечеру. Мастер прям от меня отзвонил в МТС, они опять составили заявку на поиск неисправностей у себя. На мое замечание что уже искали-ответили что теперь искать будут пристально Сроков не называют, координат какого либо человека. который может ответить на вопросы не называют.
Отсюда повторяю вопрос: МТС компания федеральная, можно ли ее ипать через сайт правительства Москвы? В смысле то что можно я уверен, будет ли результат? Они в подчининии? Под контролем? Желательно чтобы ответил кто то из тех кто понимает в этих отношениях. Ну еслида, то плиз прямую сцылку на ихнюю жалобную книгу. Если нет, то прямую сцылу на то куда жаловаться.
И еще, Нетбайнет юзает кто? Тырнет+Тв. Сразу говорю, в Яндексе не забанен, отзывы читать умею.
--------------------
| На мыльно точильно дрочильном заводе Работает маленький Пьер Намылит наточит надрочит, хохочет И думает он инженер |
По каналу animol planet смотрела как пьяного хорька спасали в Англии. Хорек (один!) попал в мусорный бак, где были остатки пива и он его напился из-за отсутствия другой жидкости. Приехала служба спасения, снимали спец. репортаж. Тут началось! Отчисления в пользу хорьков, выхаживание хорька в ветеринарке, тендер на пристраивание хорька в семью. Хотела бы я стать тем хорьком!!!
И тут одновременно по российским каналам показывают про наших собак, которые не нужны стали хозяевам после лета. Несчастые и покалеченные собаки.Никому не нужные, покинутые. А в конце показали искалеченную собачку с ужасно перебитой лапкой, и корресподент говорит: "Не только от предательства людского страдают собаки, но и еще от их насилия". Это был ужасный репортаж для меня.Я вообще не умею плакать, а тут слезы ручьем.
И в России нет фондов специализированных для поддержки животных. Если они и есть, то массово о них никто не знает! Я, например, не знаю.
Ребята, кто нибудь знает единый фонд России для поддержки животных?
