Ну, в общем, не очень то и досталась, и никак не в наследство, но...!!! Начнем по порядку!!!
Какое-то время назад по некоторым причинам захотелось мне что-нибудь изменить в своей жизни, притом кардинально, так чтобы поворот был градусов на 180! Посидела... Подумала...Что можно изменить быстро и оцуцаемо? В личном плане, увы, быстро не получится! Например, чтобы выйти замуж надо еще найти за кого, но это пол дела! Надо еще убедить будущего супруга, что он страстно желает таковым стать! О нет!!! На это может уйти ОЧЕНЬ много времени! Родить ребенка? Для этого тоже требуется как минимум месяцев эдак девять! Не подходит! Переменить место жительства? Можно конечно, но не хочется! Я люблю свою страну, люблю свой город, люблю свой спальный район и люблю свой дом!!! А вот поменять сферу деятельности - это подходит!!! Сказано - сделано!!! Притом к выбору этой самый сферы я подошла очень сурьезно!!! Т.е. выбрала такой вид деятельности, в котором ничегошеньки даже отдаленно не смыслю! Искать работу долго не пришлось, посвятила этому занятию один день. Достала старую записную книжку, проштудировала ее!!! Ага!!! Помнится два года назад одна моя хорошая приятельница решила начать свое дело, выкупила фирму и приглашала у нее поработать. Тогда я отказалась, а вот сейчас была бы не против попробовать!!! Созвонились, встретились, поговорили!!! О.к. договорились. На следующий день я уже имела честь познакомиться со своей новой работой, офисом, сослуживицами!!! Все здорово, все классно, все НОВО!!!Учиться чему есть, мне как раз года на полтора новых ацуцений хватит!!! Учиться, надо заметить, я люблю. Притом не важно чему, мне нравится сам процесс. Притом близкие мне люди сначала посмеивалиь надо мной по этому поводу, мол сколько можно, потом пытались вразумить, мол выбери ты себе в конце концов что-нибудь и типа дерзай, после махнули на меня рукой! И где я только не училась, и на кого я только не училась, и где я только не работала, и кем я только не работала!!! Институт, 3-годичные курсы модельера верхней одежды ( в простонародье - швея), всевозможные краткие курсы и т.д. и т.п. А организации!!! Психиатрическая больница, библиотека, ресторан, ритуальные услуги и тоже и т.д. и т.п. А уж кем!!!Санитарка, секретарь, бухгалтер, даже дизайном интерьера занималась, о как!!! Возможно, вы посчитаете меня ветренной особой! В каком-то смысле это так!!! Да и не в каком-то!!! Процентов на 90 это так и есть!!! Но остается еще 10%. Эти 10% отдаю поиску себя... (ну надо же мне хоть как-то облагородить свою ветренность в своих же глазах!!!). Так вот, я отвлеклась, возвращаюсь к самому главному!!!
Знакомо ли Вам, о уважаемые Доны и Доньи, такое чувство - МОЕ тире самое лучшее, или - МОЕ сейчас не самое лучшее, но оно должно таковым стать? Мне знакомо!!! Мой сын - самый лучший сын в мире!!! Мои мужья (когда они таковыми были есесно!!!) - самые лучшие!!! Само собой разумеется - мой Клуб Любителей Секса самый лучший клуб самых любвеобильных любителей самого отпадного секса!!! Ну и так далее!!! Проще говоря, не умею довольствоваться тем что есть, всегда хочется добиться большего!!!
Такс!!! Опять отвлеклась!!! Перехожу к сути вопроса. Никогда не выезжала за пределы так сказать своей страны. Не было ни желания, ни возможностей!!! Поэтому работа в маленьком турагентстве меня очень даже привлекает!!! Все ново, все незнакомо!!! И по своей наверно дурной привычке, совершенно машинально и тут начала все улучшать. Менеджер из меня никакой, поэтому в первую очередь взялась за оформление офиса. Озеленила, навела порядок во всевозможных шкафах, столах и т.д. Со временем начитавшись всевозможных каталогов и походив на семинары заполучила своих первых туристов. Вот они купили у меня тур и уехали отдыхать, вот они уже вернулись и попивая кофеек рассказывают, как они хорошо отдохнули (не все конечно приходят, но таковые имеются). Вот настал приятственный день получения зарплаты, уже второй!!! Денежки получать люблю!!! и тратить люблю!!!Но... Вместе со второй з/п на руки выдается малюсенькая премия и для меня достаточно тяжелое предложение...стать замдирехтура. К слову сказать, замдирехтура - это слишком громко сказано. Не над кем дирехтурствовать, нас там всего-то полтора менеджера Один нормальный, на мой неопытный взгляд даже хороший и мы с моей приятельницей (владелицей) за половинку с горем пополам сойдем. Отказаться не было никакой возможности. Единственный профи (назовем ее условно Оля) такой глупостью, как организация труда, физически заняться не может, все свое рабочее время она тратит на зарабатывание денежек для фирмы путем продажи этих самых туров. У владелицы фирмы куча своих дел и эта фирмочка скорее ее прихоть, нежели основное занятие и у нас она бывает крайне редко. Стало быть больше некому И вот тут, как назойливая муха берет верх привычка стремиться к большему. Понимаете, когда ты просто ученик - область владения распространяется только на свое рабочее место и тут достаточно навести порядок, посадить цветочки и потихоньку начинать хорошо работать. А вот теперь голова болит о другом... И очень болит Как сделать так, чтобы маленькая фирмочка, с трудом самоокупающаяся превратилась в солидную организацию?
Уважаемые модераторы, пожалуйста не сочтите мой пост за рекламу и не удаляйте его пожалуйста. Мне, действительно, очень нужен совет или даже много советов, как быть. Все как-будто у нас хорошо. На рекламу не скупимся, офис в центре, цен не накручиваем, с народом общаемся вежливо. А вот поди ж ты...
Проще говоря, вопрос простой - ЧТО ДЕЛАТЬ?
Буду искренне признательна за любой совет, кроме одного о прекращенни существования теперь уже имеющей ко мне прямое отношение фирмочки!!!
а входит ли развитие бизнеса в планы хозяйки?
судя по посту - не очень...
Насколько я понимаю турбизнес - у Вас два пути (не считая различных не очень честных) повысить прибыль:
1. продавать дешевле и больше (с одним менеджером не очень реально, при увеличении штата сотрудников - сильно увеличатся расходы, а вот доходы - не уверен что сразу)
(вариант "дороже" не беру - ибо он больше для второго варианта подходит)
2. найти свою нишу, специализируйтесь на чем-нибудь, тут Телепузик с его фантазией может развернуться, но что-нибудь типа "полярная зимовка", "сеКС-десант в Доминикану", "школа выживания белого человека в негритянских государствах Африки", или что-нибудь менее эКСтремальное, вот в следующем году должны открыться несколько гостиниц хай-энд класса в Эмиратах...
--------------------
| Либерал ________________________ но время и случай для всех их Еккл. 9:11 |
Фирма у вас маленькая, поэтому самое важное здесь - отпозиционироваться против конкурентов. Для этого фантазии не надо, а надо знать кто куда какие туры продает, какие ниши свободны. И на основании этой информации определить свою стратегию - работать с такими-то клиентами или на таких-то направлениях.
Для вас главное - уйти от конкуренции. Будете конкурировать - бизнес умрет.
но в свое время, для расширения бизнеса (торговля и продажа услуги) в обоих случаях 40% успеха обеспечивал (и обеспечивает) маркетирование потенциальных клиентов. Я ПРОДАВАЛ свой товар/ услугу делая в день по 100-150 маркетинговых звонков. Безусловно правы Blazzer & Lemmy. Надо понять свою позицию на рынке, прорыть носом этот сегмент так, чтобы Ваше имя было на слуху у каждого потенциального клиента из этой группы и ЗНАТЬ ЧТО ПРОДАЕШЬ. Все, конечно, ИМХО. Удачи.
P.S. А вообще, темка интересная - с удовольствием сам почитаю. Только б ветка не умерла
--------------------
| Добрым словом и револьвером можно добиться гораздо большего, чем одним только добрым словом. |
и специальзированное.
С Вашим знанием мужчин и их психологии - первое что приходит на ум, это организация сеКС-туров.
От Костромы до Доминиканы.
КСтати, по обоим ссылкам имеется достаточное количество цифр, позволяющих составить первичный бизнес-план
А рекламу услуги - разместить на Форуме. Полагаю, давнему юзеру ТехБосс скидку предоставит
--------------------
| На позір Перунова Полка піднімаэ меч Ареэва рука. На могутній дух, на захист нам, на погибель злим підступним ворогам. Гримить небо і тремтить земля, меч Арея Русь з неволі визволя. На Вкраiні хай пощезне враг, меч Арея поверне нам рідний стяг! |
не гонитесь за клиентом,ибо, при его "захвате" многие турфирмы ведут себя нечестно-обещают одно,на месте встречаешь другое
любая фирма живёт за счёт "постояльцев",которые довольны вашим сервисом,услугами и отношением!
и никуда он не уйдёт от вас,даже,если ему предложат цены ниже
но клиента надо вести,его надо изучать, их надо привлекать изюминками,оригинальнми турами, ВЫПЬ-поездками, хорошими скидками..
сбросьте мне в личку ваш сайт,возможно,вы мне пригодитесь...
--------------------
| Дуэтом... Соло... Хором... |
куку
--------------------
| "У тебя, Рама, только 2 пути: быть клоуном среди пидарасов или пидарасом среди клоунов!" |
вот вы продавали продукт "поездка в испанию". Сейчас этот продукт продают все, кто только может. Цены у вас низкие.
что не могут скопировать конкуренты? его и предлагайте.
Хороший метод - взять пакеты нескольких самых крупных ваших конкурентов по Испании, посмотреть сильные стороны этих пакетов (на что они давят) и предложить макимально диаметрально противоположный продукт.